政协广水市委员会

关于民主监督评议金融部门的公告

【2013】1号

为了优化广水金融生态环境，规范金融部门经营秩序，不断改善金融服务，保障客户合法权益，促进本地实体经济发展，根据政协章程和市委《关于加强政协协商民主工作的意见》（广发【2013】5号）精神，经市政协七届十六次主席会议研究决定，从8月份起，在全市金融部门深入开展民主监督评议工作。现将有关事项公告如下：

一、民主监督评议时间：2013年8月——10月。

二、民主监督评议对象：工商银行广水支行、农业银行广水支行、农业发展银行广水支行、中国银行广水支行、建设银行广水支行、邮政储蓄银行广水支行、市信用合作联社。

三、民主监督评议内容：

（一）金融部门支持地方实体经济发展情况：

1、存款余额情况；

2、信贷投放情况；

3、建立帮办服务企业制度情况；

4、支持市重点项目及政府融资平台情况；

5、支持小微企业发展情况；

6、推进金融产品和服务创新情况。

（二）社会各界对金融部门的满意度情况：

1、服务项目的公开公示情况；

2、客户投诉渠道畅通情况；

3、存贷业务服务态度及收费公示情况；

4、信贷、授信审批实行公开公平公正透明情况；

5、行务公开情况；

6、合同中“霸王条款”、“免责条款”等欺诈行为损害消费者权益情况。

为确保本次民主监督评议工作取得实效，诚挚欢迎社会各界广泛参与，并结合评议内容提出意见和建议。

监督电话：6232330，6260315

电子邮箱：gszx6232330@163.com, gsgsxx315@163.com

特此公告。

政协广水市委员会

2013年8月12日